Fabricamos y personalizamos cada producto para ti. El plazo de entrega depende del tipo de producto y del envío que elijas. En la ficha de cada producto verás siempre la fecha exacta de entrega.
¿Cuándo lo recibo?
| Tipo de producto | GLS | GLS Express | Baleares y Canarias |
|---|---|---|---|
| Productos sin personalizar | 2 días | 1 día | 7 días |
| Papelería y detalles personalizados Invitaciones, sellos, carteles, bengalas, regalos para invitados… | 7 días | 4 días | 12 días |
| Complementos de novia hechos a mano Tocados, diademas, porta alianzas, prendidos, pulseras y regalos para damas de honor y testigos | 14 días | 7 días | 19 días |
| Ramos de novia | 32 días | 16 días | 37 días |
Días laborables (de lunes a viernes, sin festivos), contados desde que confirmamos el pedido antes de las 17:00. Algunos modelos tienen un plazo distinto: consulta la fecha exacta en su ficha.
Precios de envío
| Envío | Destino | Precio |
|---|---|---|
| GLS | Península y Portugal | 5,99 € Gratis desde 69 € |
| GLS Express Fabricamos tu pedido en la mitad de tiempo | Península y Portugal | 20,00 € |
| GLS Marítimo | Baleares | 30,17 € |
| GLS Marítimo | Canarias | 37,02 € |
Precios con IVA.
Preguntas frecuentes
¿Llegará a tiempo para mi boda o evento?
Antes de comprar, mira la fecha estimada de entrega en la ficha del producto. Si vas justo de tiempo, elige GLS Express: fabricamos tu pedido en la mitad de tiempo. Si tienes dudas, contacta con nosotros antes de hacer el pedido.
¿Desde cuándo se cuentan los días?
Desde que confirmamos el pedido. Si lo haces de lunes a viernes antes de las 17:00, empezamos ese mismo día. Los fines de semana y festivos no cuentan.
¿Y si mi pedido tiene productos con plazos distintos?
La fecha de entrega de tu pedido será la del producto que más tarda en fabricarse.
¿Cómo consigo el envío gratis?
Con GLS el envío es gratis en pedidos desde 69 € a la península y Portugal. Cuenta el total del carrito después de aplicar los descuentos. GLS Express y GLS Marítimo no tienen envío gratis.
¿Y si tardo en enviaros los datos para personalizar?
contacta con nosotros para que nos pongamos con tu pedido lo antes posible.
¿Cómo sé dónde está mi pedido?
Entra en Mi cuenta › Pedidos y verás en qué estado está.
¿Puedo cambiar la dirección de entrega después de comprar?
Sí, si el pedido aún no ha salido. contacta con nosotros cuanto antes.
¿Puedo recibirlo en un apartado de correos?
No. Lo enviamos a la dirección que elijas, pero no a apartados de correos.
¿Enviáis fuera de España?
Solo a Portugal, con GLS y GLS Express.
¿Qué hago si el paquete llega dañado?
contacta con nosotros lo antes posible y envíanos fotos del paquete y del producto. Más información en Devoluciones.
Importante
- Revisa bien tu dirección: calle, número, código postal, localidad y provincia.
- Recoge tu pedido a tiempo: si el repartidor no te encuentra tras dos intentos, tienes 10 días para recogerlo en la oficina.